De conhecimento tácito a inteligência estruturada: como a Velot Motors preparou sua operação para escalar

A Velot Motors nasceu de uma trajetória sólida no varejo, apoiada em mais de 70 anos de experiência das Lojas Colombo e 15 anos de atuação no mercado de motocicletas. O crescimento da operação trouxe maior complexidade, com ERP, intranet, sistemas financeiros, análise de crédito, cobrança e múltiplas integrações. Processos manuais, planilhas paralelas e conhecimento concentrado em poucas pessoas passaram a limitar a eficiência e a capacidade de evolução tecnológica. A Keyworks conduziu um Discovery Operacional e Tecnológico imersivo, acompanhando a execução real das atividades durante seis dias e estruturando uma visão integrada dos processos, sistemas e oportunidades de evolução.